Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dynobil Mardin Artuklu’da Güvensiz Ve Yetersiz Ekspertiz Deneyimi

Kadir
21 Aralık 2025 15:43832

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 21.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dynobil ekspertize 2006 model Renault Kangoo aracımı götürdüm. Ancak alışılmışın dışında, son derece yetersiz bir ekspertiz hizmeti aldım. Aracımın motor durumu aracı herhangi bir cihaza veya bilgisayara bağlamadan, yüzeysel şekilde ölçüldü.

Aracımın siyah duman attığını, bunun beyinsel bir sorun olduğunu ve araç beynindeki arıza ışıkları silinirse siyah dumanın kesileceğini söylediler. Bu açıklamaya güvenerek kabul ettim ve beklemeye başladım. Ancak beklerken de aracı hiçbir sisteme bağlamadıklarını görünce nasıl yapacaklarını sorduğumda, araca uzaktan bağlantı yaparak beynindeki arıza ışıklarını sileceklerini ifade ettiler. Kendi aracımın uzaktan kumandası bile doğru düzgün tanınmazken, araca uzaktan bağlanıp arıza kaydı sileceklerini söylemeleri bana son derece güvensiz ve inandırıcı gelmedi.

Bu işlem için IBAN yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım. Dynobil Mardin Artuklu şubesinden, aracıma gerçekten ne yapıldığı, herhangi bir cihaza bağlanmadan nasıl “uzaktan işlem” yapıldığı ve verilen bilginin teknik olarak ne kadar doğru olduğu konusunda açık ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Yaşadığım bu deneyim sonrası kurumsal kimliklerine olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış durumdadır.

22 Ocak 15:24 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz Mardin / Artuklu ilçesine ilişkin şikayetiniz incelenmiştir. Bahsi geçen firma, geçmişte Dynobil bayisi olarak faaliyet göstermekteyken; müşterilerimizi yanıltıcı işlemlerle mağdur ettiği ve izinsiz kontroller gerçekleştirdiği tespit edildiğinden, Dynobil Genel Merkez tarafından bayilik sözleşmesi feshedilmiş ve firma hakkında yasal süreç başlatılmıştır. Söz konusu firma, halihazırda Dynobil’e ait resmi bir bayi değildir. Bununla birlikte, ilgili firmanın firmamıza ait tabela ve A4 dosya formatlarını izinsiz şekilde kullanarak sahtecilik yaptığı tespit edilmiştir. Dynobil firması olarak N. E. isimli şahıs ve mevcut tabelamızı izinsiz şekilde kullanan işletmeler hakkında yasal süreç başlatılmıştır. İlettiğiniz bayinin firmamız ile herhangi bir ticari ya da hukuki bağı bulunmamaktadır. Yaşanan mağduriyetle ilgili olarak yasal yollara başvurmanız, benzer durumların önüne geçilmesi açısından faydalı olacaktır. Dilerseniz, şirket avukatımız aracılığıyla vekâleten yasal süreç başlatılması konusunda tarafımıza bilgi vermeniz yeterli olacaktır. Bilgilerinize sunar, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Dynobil Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Hizmetinde İlgisizlik Ve Güven Sorunu Yaşadım

Ali
28 Kasım 2025 23:501.305

Mardin Dynobil şubesinde Toyota Corolla aracım için full ekspertiz yaptırdım ancak süreç boyunca ciddi bir ilgisizlikle ...

1

Dynobil Oto Ekspertiz Ekspertiz Hatası Sonucu

Mehmet
5 Haziran 2024 18:324.223

Söz konusu işletmenin Zonguldak bayisinden hizmet aldım. Aracın kaporta aksamında sağ arka çamurlukta işlem ve boya 600 ...

Dynobil Oto Ekspertiz Ekspertiz Hatası Sonucu
1 Yorum
1

Ekspertiz Hizmetinde Yetersiz Destek

Resul
23 Kasım 2024 16:431.959

Mardin Kızıltepe'de bulunan Dynobil ekspertiz şirketine aracımı gösterdim. Sonrasında araçta birçok eksik çıktı. Oradaki...

Ekspertiz Hizmetinde Yetersiz Destek
2 Yorum

Video Şikayetler

Dynobil Oto Ekspertiz Eksper Mağduriyeti

Dynobil Oto EkspertizEksper Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arif
Dynobil Oto Ekspertiz Full Ekspertiz, Fakat Hiç Kontrol Edilmeyen Araç Camları

Dynobil Oto EkspertizFull Ekspertiz, Fakat Hiç Kontrol Edilmeyen Araç Camları

Profil fotoğrafı
Halil