Eksik Gönderilen Vitamin Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Sorunu


Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Dynavit balık yağı ürünü elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: #10538662648. Kutunun içinde çatlamış olan ürünü çıkardığımda tamamen dağıldı ve paramparça oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak kırılmış cam parçalarını iade etmem hem güvenli değil hem de doğru olmadığından dolayı iade işlemini gerçekleştirmedim. Şikayetimle ilgili tüm resimler elimde mevcuttur.
475 TL ödediğim bu ürünün yerine, sağlam ve sorunsuz bir şekilde yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.



8 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dynavit'in kendisinden multivitamin ürünü satın aldım. 12 Mart tarihinde elime ulaştı. Yanında bir adet kollajen hediyesi geldi. Kollajeni kullandıktan sonra mide bulantısı, kusma ve ishal şikayetim oldu. Yatmadan önce içtiğim için yediğim şeyden kaynaklandığ...

Trendyol sitesinden orzax balık yağı satın aldım. Balık yağlarından bazılarının renkleri koyulaşmış bazıları sarı inanamıyorum nasıl böyle bir şekilde yollanır aklım almıyor sağlıkla nasıl oynayabilirsiniz? Ben buna o kadar para verdim keşke geldiği zaman direkt kontrol etseydim asla böyle bir şey o...
Yorumlar