Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Balık Yağı Ürünü İçin Yenisi Gönderilmiyor

Kırık Gelen Balık Yağı Ürünü İçin Yenisi Gönderilmiyor
Kırık Gelen Balık Yağı Ürünü İçin Yenisi Gönderilmiyor
profile
Pınar
06 Ekim 2025 11:57
2.048
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Dynavit balık yağı ürünü elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: #10538662648. Kutunun içinde çatlamış olan ürünü çıkardığımda tamamen dağıldı ve paramparça oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak kırılmış cam parçalarını iade etmem hem güvenli değil hem de doğru olmadığından dolayı iade işlemini gerçekleştirmedim. Şikayetimle ilgili tüm resimler elimde mevcuttur.

475 TL ödediğim bu ürünün yerine, sağlam ve sorunsuz bir şekilde yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Pınar
Pınar
07 Kasım 2025 14:35

Teşekkürler

26 Şubat 14:45 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine yaptığımız görüşmede memnuniyetinizi teyit etmiş olmak bizleri çok sevindirdi. Geri bildirimleriniz gelişimimiz için çok kıymetli. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli bir gün dileriz.

26 Şubat 14:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine yaptığımız görüşmede memnuniyetinizi teyit etmiş olmak bizleri çok sevindirdi. Geri bildirimleriniz gelişimimiz için çok kıymetli. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli bir gün dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yan Etkilerle Gelen Kollajen Kabusu

profile
16 Mart 2025 11:22
15.776
Yan Etkilerle Gelen Kollajen Kabusu

Orzax İlaç Balık Yağı Rengi Değişmiş Bir Şekilde Gönderildi

profile
21 Aralık 2023 12:40
6.874
Orzax İlaç Balık Yağı Rengi Değişmiş Bir Şekilde Gönderildi
Orzax İlaç Balık Yağı Rengi Değişmiş Bir Şekilde Gönderildi
Orzax İlaç Balık Yağı Rengi Değişmiş Bir Şekilde Gönderildi
Orzax İlaç Balık Yağı Rengi Değişmiş Bir Şekilde Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz