Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Sonrası İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Muhatap Bulamıyorum

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Sonrası İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Muhatap Bulamıyorum
profile
22 Aralık 2025 19:14
596
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederik sorunum çözüldü”

Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti.’nin Instagram hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdim, gelen ürün hem yanlış hem de son derece kalitesiz çıktı. Bunun üzerine ürünü 14.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinde kendilerinden iade kargo takip numarasını talep ettim, bu numarayı paylaştılar ve ben de ürünü bu şekilde geri gönderdim.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Instagram üzerinden yazdım, resmi sitelerindeki iletişim kanallarından mesaj bıraktım, ayrıca e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

İade ettiğim ürünün ücretinin, yasal süreler de göz önünde bulundurularak, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 6 gün sonra)
Murat
Murat
29 Aralık 2025 19:55

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Murat
Murat
29 Aralık 2025 19:55

Teşekkür ederik sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 13:44
903

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz