to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Mont İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Yanıtsız Kalındı
Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi’nden 22 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden kredi kartımla 1.499 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Mont küçük geldiği için aynı gün Aras Kargo ile ürünü geri gönderdim ve XL beden ile değişim talep ettim. Kargo takip numaram 6035108875830’dur.
Ürünü iade etmeme rağmen o günden bu yana ne talep ettiğim XL beden mont tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Firmaya verdikleri telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Mesaj göndererek ürünü iade ettiğimi ve durumun aciliyetini de belirttim, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakıldığım için artık ürünün gönderilmesini değil, ödediğim 1.499 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Paramın iadesi en kısa sürede yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum. Ayrıca Aras Kargo’dan gelen ürünün kargo paketi üzerindeki etiketlerin fotoğrafını da kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Bir an önce paramı iade edin lütfen Fikret altunsu
IBAN numarası gönderdiğim halde paramı iade etmediniz lütfen iade ediniz
