Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dynamic Firmasından Mont Beden Değişimi İçin Cevap Gelmedi

profile
10 Şubat 22:54
258
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Dinamic şirketine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Fatma Nur hanıma teşekkür ediyorum... Bj şirketten aldığım, ancak geri iade ettiğim ürünle ilgili ücret iadesini, anında çözüme kavjşturdular...”

Dynamic firmasından Columbia marka 1499 TL bedelli bir adet l beden mont sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla 02 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Çekmeköy şubesine geldi ve ben aynı gün şubeye giderek montu teslim alıp ödemesini yaptım. Aras Kargo görevlisine paketi açtırdım ve görevlinin yanında montu üzerimde denedim. Gelen l beden mont bana dar geldiği için ürünü anında Aras Kargo’ya geri vererek XL beden ile değişim yapılmasını talep ettim.

Aras Kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde 6036685878260 numaralı gönderinin Dynamic firmasına teslim edildiğini bildirdi. Buna rağmen bugüne kadar firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve telefonla da kendilerine ulaşamıyorum. Firma ile e-posta, WhatsApp veya web sitesi üzerinden iletişim kurabileceğim herhangi bir adres ya da numaraya da sahip değilim.

Dynamic firmasının, Aras Kargo üzerinden kendilerine ulaşan ürünüm için en kısa sürede işlem yaparak aynı montun XL bedenini tarafıma göndermesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.

11 Şubat 17:18 (Şikayetten 18 saat sonra)
Metin
Metin
11 Şubat 17:20

Yanıtızı bekliyorum... Selamlar.

Metin
Metin
12 Şubat 16:06

Dynamic şti. Nden, internet üzerinden satın aldığım Columbia marka 1500.-₺ montun iade işlemi, şikayetim üzerine, şirket yetkilisi Fatma nur hanım tarafından anında ve hızlı bir şekilde çözüldü... Fatma nurhsnıma teşekkür ediyorum. 12.02.2026. Metin özmen

Metin
Metin
12 Şubat 16:37

Dynamik şti ile ilgili şikayetim, müşteri temsilcisi Fatma nur hanımın ilgisi ile çabuk şekilde çözüldü... Dynamic şirketine ve Fatma nur hanıma, tekraren teşrkkürlerimi iletiyorum...

Metin
Metin
12 Şubat 22:55

Dinamic şirketine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Fatma Nur hanıma teşekkür ediyorum... Bj şirketten aldığım, ancak geri iade ettiğim ürünle ilgili ücret iadesini, anında çözüme kavjşturdular...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Mont Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor

profile
27 Kasım 2025 12:07
482
Benzer Şikayet Yaz