İletişim Bilgisi Olmayan Firmadan İade Ve Ücret İadesi Sorunu

Dynamic firmasından Columbia marka 1499 TL bedelli bir adet l beden mont sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla 02 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Çekmeköy şubesine geldi ve ben aynı gün şubeye giderek montu teslim alıp ödemesini yaptım. Aras Kargo görevlisine paketi açtırdım ve görevlinin yanında montu üzerimde denedim. Gelen l beden mont bana dar geldiği için ürünü anında Aras Kargo’ya geri vererek XL beden ile değişim yapılmasını talep ettim.
Aras Kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde 6036685878260 numaralı gönderinin Dynamic firmasına teslim edildiğini bildirdi. Buna rağmen bugüne kadar firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve telefonla da kendilerine ulaşamıyorum. Firma ile e-posta, WhatsApp veya web sitesi üzerinden iletişim kurabileceğim herhangi bir adres ya da numaraya da sahip değilim.
Dynamic firmasının, Aras Kargo üzerinden kendilerine ulaşan ürünüm için en kısa sürede işlem yaparak aynı montun XL bedenini tarafıma göndermesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.


Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ltd. Şti. Üzerinden Instagram aracılığıyla bir mont siparişi verdim. Normalde 3XL beden giyiyorum ve siparişi de özellikle 3XL beden olarak oluşturdum. Ancak 30.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün etiketinde m beden yazdığını gördüm. Sadece beden olarak yanl...



Dynamic İletişim ve Reklam Pazarlama Şirketi’nden Columbia marka iki adet mont sipariş ettim. 26.11.2025 tarihinde her biri 2.499 TL olacak şekilde toplamda iki ürün satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile C**** Ç******* adına gönderildi, kargo üzerindeki takip numarası UD824410’dur. Siparişimde XL b...
Yorumlar