to read complaints and reviews, or file yours.Dynamic Firmasından Mont Beden Değişimi İçin Cevap Gelmedi
Dynamic firmasından Columbia marka 1499 TL bedelli bir adet l beden mont sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla 02 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Çekmeköy şubesine geldi ve ben aynı gün şubeye giderek montu teslim alıp ödemesini yaptım. Aras Kargo görevlisine paketi açtırdım ve görevlinin yanında montu üzerimde denedim. Gelen l beden mont bana dar geldiği için ürünü anında Aras Kargo’ya geri vererek XL beden ile değişim yapılmasını talep ettim.
Aras Kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde 6036685878260 numaralı gönderinin Dynamic firmasına teslim edildiğini bildirdi. Buna rağmen bugüne kadar firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve telefonla da kendilerine ulaşamıyorum. Firma ile e-posta, WhatsApp veya web sitesi üzerinden iletişim kurabileceğim herhangi bir adres ya da numaraya da sahip değilim.
Dynamic firmasının, Aras Kargo üzerinden kendilerine ulaşan ürünüm için en kısa sürede işlem yaparak aynı montun XL bedenini tarafıma göndermesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba Metin Bey , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Yanıtızı bekliyorum... Selamlar.
Dynamic şti. Nden, internet üzerinden satın aldığım Columbia marka 1500.-₺ montun iade işlemi, şikayetim üzerine, şirket yetkilisi Fatma nur hanım tarafından anında ve hızlı bir şekilde çözüldü... Fatma nurhsnıma teşekkür ediyorum. 12.02.2026. Metin özmen
Dynamik şti ile ilgili şikayetim, müşteri temsilcisi Fatma nur hanımın ilgisi ile çabuk şekilde çözüldü... Dynamic şirketine ve Fatma nur hanıma, tekraren teşrkkürlerimi iletiyorum...
Dinamic şirketine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Fatma Nur hanıma teşekkür ediyorum... Bj şirketten aldığım, ancak geri iade ettiğim ürünle ilgili ücret iadesini, anında çözüme kavjşturdular...
