to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Arızalı LED Armatürlerde İade Talebine Cevap Yok
Dynamic İletişim ve Reklam üzerinden Flue TR isimli internet sitesi aracılığıyla iki adet LED armatür satın aldım. 03.04.2026 tarihinde ürünleri kontrol ettiğimde hem eksik parçalar olduğunu hem de armatürlerin üzerindeki LED’lerin bir kısmının çalışmadığını fark ettim. Toplamda 1.884 TL ödeme yaptığım bu ürünler hem eksik hem de arızalı çıktı.
Sorun üzerine firma ile iletişime geçerek ürünlerin iadesini talep ettim. Bana iade için dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem aldığım ürünlerin ayıplı olması hem de iletişimde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin iadesinin alınarak ödediğim 1.884 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Ürünlerde fatura kesimi yapılmamış faturasız evraksız ürün satışı yapıldığını tespit edilmiştir. Ürünlerle birlikte ticaret Bakanlığına şikayet de bulunulmuştur.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Şikayetimiz çözüme kavuşturuldu işlemim halloldu teşekkürler
Çözüme kavuşturuldu teşekkürler
