Acil Serviste İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

24 saat önce, Çarşamba günü Düzce Üniversite Hastanesi Acil Servisi’ne kaza sonucu hastam Ü.A. ambulansla getirildi. Hastamı ambulansla indirdikleri gibi sadece ağrı kesici verip acilde yaklaşık 20 saat boyunca beklettiler. Kırık olduğu söylenen yerde kırık olmadığı, ameliyat denilen yerde ise ameliyatlık bir durum olmadığı sonradan ortaya çıktı.

Acil serviste doktor ilgisi yoktu; doktorun yanına gitmemiz istendi, ancak doktor hastasına gelip bakmadı bile. Sadece mesaj atmamız gerektiği söylendi. Hastamıza bakanlar ise genellikle stajyerlerdi ve üzerlerinde adeta deneme yapar gibi yaklaşıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık ve hastaneye olan güvenimiz sarsıldı.

Hastane yönetimiyle ya da hasta hakları birimiyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Bu tür ilgisizliğin ve yanlış bilgilendirmenin başka hastaların da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.