4500 TL'lik Üründe Kısa Sürede Dikiş Açılmaları Ve Yırtılmalar

Ducars web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce 4.500 TL ödeyerek aldığım Ducars oto brandasında kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, farklı bölgelerindeki dikişlerden açılmalar ve yırtılmalar oluştu.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede bu halde görmek ve doğru düzgün kullanamamak hiç doğru değil ve beni mağdur ediyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, brandanın incelenerek gerekli görülüyorsa ücretsiz değişim yapılmasını veya para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.