Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kurulum Ücreti İadesi Talebi

profile
Yasin
06 Ocak 20:33
302

Durunet 24 Mbps limitsiz internet aboneliğim için Antalya Manavgat’ta uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay en az iki hafta boyunca internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum.

Sorun yaşadığım her dönemde müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece kayıt oluşturuluyor ve ancak bir hafta sonra tekrar arayıp hatırlatınca bakılıyor. İnternet gelip bir süre çalışıyor, ardından yine aynı şekilde tamamen kesiliyor ve bu döngü aylardır devam ediyor.

Anten kurulumu sırasında yaklaşık 2500–3000 TL arasında bir kurulum ücreti ödedim. Buna rağmen hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Cayma bedelim yok, artık aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim ve ödediğim kurulum ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sürekli kopma problemiyle ilgili olarak abonelik numaram 2509050916 üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ödediğim kurulum ücretinin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternetim Tamamen Kesildi, Hiçbir Destek Alamıyorum!

profile
Ferhan
12 Kasım 2025 12:38
611
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulamıyorum

profile
30 Eylül 2025 21:34
690

profile
Hülya
13 Aralık 2024 19:15
1.310

3 Aydır Çalışmayan İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Abdulkadir
17 Eylül 2025 08:57
272
3 Aydır Çalışmayan İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz