to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Özensiz Hazırlık Ve Kalite Düşüşü: Mall Of İstanbul'da Hayal Kırıklığı
13 Ekim 2024 Mall Of İstanbul dürümleden ailece urfa dürüm aldık. Her zamanki lezzeti beklerken içinde nal gibi doğranmış soğanları ve domatesiyle, özensiz sarılması hayal kırıklığına uğradık. Soğanlar o kadar büyük doğranmıştı ki dürümün tadını alabilmek mümkün değildi. Gidip bu durumu ilettiğimizde bir dahaki sefere gibi bir yanıt aldık. Şaka gibi kalite çok düşmüş. Lütfen denetleyin! Bir daha ki sefer olacak mı acaba?
Merhaba Zeynep U., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Zeynep U. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
İlginiz için Teşekkürler.
