Dürümle İstanbul City Center Şubesinde Müşteri Memnuniyeti Eksikliği!
İstanbul City Center şubenizdeki çalışanlar müşteriye asla özen göstermiyor. Dakikalarca müşteri yemeğini beklerken (25 dakika), ön tarafta 3 kişi otururken kasada 2 kişi sohbet halinde durup arkada da 1 kişi ürün yetiştirmeye çalışıyor. Gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Yasemin A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Yasemin A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi















