Dürümle Çiğ Ve Yanık Ürünle Aç Kalan Müşteri Deneyimi




Optimum Dürümle'den Adana dürüm istedim. İçi çiğ dışı yanık. Durumu belirtmeme rağmen ürünün baharatından dolayı olduğundan renginin pembe olduğunu söylediler. AVM personeli olarak kısıtlı molamda aç kaldım ve boşuna para ödedim. Dürümü hazırlayan kişiler ısrarla baharatı bahane ettikleri için daha fazla üstelemedim.
Merhaba Elif K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Elif K. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 06.01.2025 tarihi saat 14.55'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Değerli Misafirimiz Elif K. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
Sorunun çözümüyle ilgilendikleri için teşekkür ederim.




















