to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe şubesinden iki ayrı tarihte aldığım Adana dürümün içinde iki kez kıkırdak çıktı. İlkinde eve paket olarak almıştım; yerken ağzıma kıkırdak geldi. Markaya ikinci bir şans vermek için bu kez iş yerime Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik, yine kıkırdak çıktı. Ayrıca etin tadı lezzetsizdi ve et harici yabancı bir tat vardı.
İşletme “zırhta et dürüm” olarak tanıtım yapıyor; ancak hazırlığın el emeğiyle yapıldığına dair bir izlenim oluşmadı, süreç tamamen makine usulü görünüyordu. Bu durum kalite ve hijyen açısından beni endişelendirdi.
Talebim, ben artık bu firmadan tüketim yapmayacağım fakat başkalarının mağdur olmaması için ürünlerin tanıtıldığı şekilde, el zırhıyla ve layıkıyla hazırlanması; değilse bu iddianın tabelalardan ve tanıtımlardan kaldırılmasıdır. Gerekli kalite kontrol ve denetimlerin yapılarak etin içindeki kıkırdak ve benzeri yabancı unsurların müşteriye ulaşmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Mecidiyeköy Dürümcü Esnaf şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık bir ay önce restorandan doğrudan arayarak 2 adet tavuk dürüm sipariş ettim, ancak sadece 1 adet geldi. Yanında gönderilen içecek, çiğ köfte ve tatlılar ise 2’şer adetti. Daha önceki 5 siparişimden...
12 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Gazipaşa şubesinden Adana dürüm siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra dürümün içerisinde cam kırıkları olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şubeyi ve müşteri hi...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:59’da İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan Reform Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm siparişi verdim (#p8ku-2533-sh57). Siparişin ilk ısırığında dürümün içinden ekşi bir tat geldi. Bu tadın mayonez sostan mı, turşudan mı yoksa tavuktan mı kaynaklandığını anla...
Sedir Kebap A**** U***’dan 01:30 civarında ilk kez üç adet döner siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, kuryenin kaza yaptığı ve teslimatta gecikme olacağı bildirildi. Siparişim ancak saat 03:00’te elime ulaştı. Gecikmeye ek olarak, dönerlerin lezzetinden memnun kalmadık, yanı...
29.08.2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Express Dürüm şubesinde yediğim dürümün içinden kıl çıktı. Aynı şubede daha önce de yanık ürün verilmişti ve o zaman da ancak ısrar ederek değişim yapılmasını sağlamıştım. Sürekli benzer sorunlarla karşılaşmak hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından büyük ...
Yorumlar