Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34117901

Duşakabin Camı Kendiliğinden Patladı, Çözüm Sunulmadı

profile
Vural
Durul Duşakabin
02 Kasım 2025 19:12
1.011

Trendyol üzerinden 9625806557 sipariş numarasıyla Durul marka 70X90 ölçülerinde bir duşakabin satın aldık. Ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra bir usta tarafından montajı yapıldı. Ancak montajdan yaklaşık 1 saat sonra duşakabinin camı kendiliğinden patladı. Camın kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve ürünün genel olarak sağlam olmadığını düşünüyorum. Ayrıca internette de benzer cam patlaması şikayetlerinin çok fazla olduğunu gördüm.

Yaşanan bu sorun sonrasında Trendyol ve Durul müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda duşakabin kullanılmaz durumda ve kırılan cam parçası ile ilgili bir işlem yapılmadı. Ayrıca bağlantı aparatlarının da kalitesiz olması nedeniyle vidalar tutmuyor ve ürünün genel güvenliği konusunda endişeliyim.

Ürünü 4.230 TL ödeyerek satın aldım ve İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Kırılan cam parçasının ve bağlantı aparatlarının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Ellerimizi Yaraladı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Sevgi
Durul Duşakabin
31 Ağustos 2025 15:00
2.155

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz 100×120 cm ölçülerindeki Durul marka duşakabin camı, bugün kurulum aşamasında hiçbir dış etken olmadan eşimin elinde aniden patladı. Bu olay sonucunda eşimin ellerinde kesikler oluştu ve sağlık kuruluşuna başvurması gerekti. Kurulumu ke...

Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Ellerimizi Yaraladı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Ellerimizi Yaraladı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
kurulum-sirasinda-patlayan-dusakabin-cami-ellerimizi-yaraladi-magduriyetimiz-giderilmiyor-3.jpg
kurulum-sirasinda-patlayan-dusakabin-cami-ellerimizi-yaraladi-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg

Durul Duşakabin Cam Patlaması

profile
Merve
Durul Duşakabin
22 Ağustos 2023 12:31
4.689

Durul duşakabin'den aldığım iki duvar arası duşakabin uzun bir kargo sürecinden sonra elimize ulaştı, fakat dün daha montaj esnasında temper cam birden patladı ve kurulum yapan kişinin vücudunda kesikler oluştu. İlgili firma ile iletişime geçtiğimizde yerine garanti kapsamında yeni cam temin edebil...

Durul Duşakabin Cam Patlaması
Durul Duşakabin Cam Patlaması
5
Bahareh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Durul Duşakabin Paramı Geri Vermeyeceğim Trendyol. 1 Ay Geçte

profile
Bahareh
Durul Duşakabin
26 Mart 2024 21:05
3.195
"Kısa sürede para hesabıma geri döndü. Sorunu her zaman çok hızlı çözüyorsun. Teşekkürler..."

Duşakabin Camı Kırıldı, Firma Sorumluluk Almıyor

profile
Zeynep
Durul Duşakabin
07 Kasım 2024 01:34
2.915

Trendyol üzerinden Durul Duşakabin firmasından 75x80 duşakabini 4100 TL'ye aldım. Yaklaşık 10 yıllık tecrübeli montaj ekibi olan tanıdıklarımdan 2 kişi ürünü kurdu. En son kayan camı taktıkları an tuzla buz oldu. Önce firmanın WhatsApp ekibine yazdım. 1590 TL fiyat talep ettiler. Sonra Trendyol üzer...

Duşakabin Camı Kırıldı, Firma Sorumluluk Almıyor
Duşakabin Camı Kırıldı, Firma Sorumluluk Almıyor
Duşakabin Camı Kırıldı, Firma Sorumluluk Almıyor
Duşakabin Camı Kırıldı, Firma Sorumluluk Almıyor
+4
1 Destek

Durul Duşakabin Cam Kalitesizliği Acil Dönüş Bekliyorum

profile
Mine
Durul Duşakabin
05 Ağustos 2023 20:21
1.407

Durul Duşakabin Trendyol üzerinden Duşakabin sipariş ettim. Camının vitrin camından farkı yok. Bir tanesi montajda kırıldı. Kendi hatamız sandık bir şey demedik. Diğer taraf paketten çıkardık elimizde banyoya götürürken tuz buz oldu patladı. Bu kadar kalitesiz bir ürün göremedim. Satıcı özensiz iade...

Benzer Şikayet Yaz