Durul Duşakabin Garantili Ürün İçin Muhatap Yok

Hepsiburada üzerinden satın aldığım durul marka düz duşakabin ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra camı ile ilgili bir problem yaşadım ve ürünün kalitesiz olduğunu fark ettim. Ayrıca, teknik destek almak istediğimde herhangi bir yardımcı olunmadı.

Cam tedariki talebim için hem durul hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Oysa ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu tür bir sorunda destek sağlanmasını beklerdim.

Sipariş numaram: 4215810459. Sorun 1 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Cam tedarikinin sağlanmasını ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.