to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde File Market’ten mom marka, Durukan Gıda üretimi sağlıklı Lollipop satın aldım. Paketi açtığımda, içinden mom marka yerine Rocco marka Lollipop çıktı. Ürünün barkod numarası: 8691506753068’dir.
Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen Durukan Gıda’ya e-posta yoluyla ulaştım; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün değiştirilmesini, hem para iadesi yapılmasını, hem de konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Durukan Şekerleme'nin mom Organik Lollipop ürününü marketten alıp eve getirdim. 27 Temmuz 2025 tarihinde, çocuğum ürünü ısırdığı sırada lolipopun içinden plastik bir parça çıktı. Neyse ki çocuğum parçayı fark edip bana hemen gösterdi. Fakat bu durum fark edilmeseydi, sağlık açısından ciddi bir sorun...
Rocco Lollipop ürününde tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Daha önce de birkaç kez benzer bir durumla karşılaşmıştım ancak önemsememiştim. Bugün Sultan Market’ten aldığım lolipoptan yine hatalı bir ürün çıktı; içinde sakız yoktu ve şekeri yerken dilim parçalandı. Bu durum hem sağlığımı olumsuz etki...
File marketten aldığım mom organik Lollipop'tan 10 adet çıkması gerekirken 9 adet çıktı. Firmanın diğer şikayetlerine de baktığımda paketlemelerde sorun görünüyor. Durumu bildiren maili aynı seride hata varsa diye ürünün seri numarasını içeren fotoğrafla birlikte firmaya da gönderdim ancak bir dönüş...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’dan satın aldığım Ülker Dido Sütlü çikolata ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ambalajı açtığımda ürünün üzerinde delikler olduğunu, komple farklı bir doku ile kaplandığını ve üzerindeki “Dido” yazısının dahi görünmediğini fark ettim. Ürün bozuktu ve tüketemed...
Yorumlar