Duru Bulgur Kuru Fasulyede Ayıplı Ürün Ve İade Talebi


9 Mart 2026 tarihinde Ümraniye Şerifali’de bulunan Özkuruşlar marketten satın aldığım Duru marka 1 kg’lik Dermason kuru fasulyeyi düdüklü tencerede pişirirken ciddi bir sorun yaşadım. Fasulyelerin bir kısmı aşırı derecede yumuşayıp eriyerek lapa hale gelirken, bir kısmı ise kaya gibi sert kaldı ve pişmedi. Aynı tencere, aynı süre ve aynı koşullarda pişmesine rağmen ürünün bu şekilde dengesiz çıkması normal değildir.
Ürünü Fissler marka düdüklü tencerede yaklaşık 20 dakika pişirdim. Kullandığım tencereyi ve pişirme süresini başka bakliyatlarda da sürekli aynı şekilde uyguluyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamadım. Bu yüzden problemin pişirme yönteminden değil, ürünün kendisinden veya parti kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 10.2027 olarak görünmektedir ve paketi hâlâ elimde bulunduruyorum. Buna rağmen bu kalite sorunuyla karşılaşmak hayal kırıklığı oluşturdu ve ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, mümkünse elimdeki paket üzerinden de kontrol yapılmasını ve ürün bedelinin iadesini ya da hatasız, düzgün bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.


Duru marka dermason kuru fasulyeyi 15 Aralık 2025 tarihinde Üçler Market Pangaltı şubesinden indirimli olarak satın aldım. Fasulyeyi akşamdan ıslattığımda kabuklarının pişirmeden soyulduğunu fark ettim ancak yine de pişirdim. O gece bu ürünü tükettikten sonra mide sorunu yaşadım ve bu mide rahatsızl...



31.07.2025 tarihinde Habipler Sultangazi Kim Market şubesinden Öğüt marka dermason kuru fasulye (Son Kullanma Tarihi: 07.02.2027, Parti No: 736) satın aldım. Eve geldikten sonra fasulyeleri ıslatmak için tencereye koyduğumda, sadece 10 dakika sonra fasulyeler çok farklı bir görünüme büründü ve dağıl...
Yorumlar