Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Bulgur Satın Aldığım Pirinçte Güve Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama!

Duru Bulgur Satın Aldığım Pirinçte Güve Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama!
Duru Bulgur Satın Aldığım Pirinçte Güve Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama!
386
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Geçen ay satın aldığım Duru Yerli Pilavlık pirinç kapalı paketinin içinde güve olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.2026, parti numarası ise 130830’dur. Paketi Uşak’ta kullandım. Sorunla karşılaştıktan sonra Duru müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29 Ağustos 2025 07:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

8 Eylül 2025 08:31

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Gökhan
12 Eylül 2025 09:15

Sorun giderildi duru bulgura ilgilerinden dolayı teşekkür ederin

Gökhan
12 Eylül 2025 09:15

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirinç Paketinden Böcek Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

447

Bugün Söz Market’ten aldığım Duru yerli pilavlık pirinç paketinin içinde güve kelebeği (böcek) çıktığını gördüm. Ürünü s...

Pirinç Paketinden Böcek Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Çözüldü

Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi

628

"Sorunum çözüldü, markaya ilgisi ve telafisi için teşekkür ederim."

Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Çözüldü

Pirinç Paketinden Çıkan Tüy Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

474

"Duru Bulgur, Şikayetim ile hemen ilgilendiler ve ürün ile birlikte hediye gönderdiler. Samimiyetiniz ilgi ve alakanız için teşekkür ederim Duru Bulgur."

Çözüldü

Aldığım Pirinçte Canlı Güve Çıktı, Sağlıklı Ürün Talep Ediyorum

1.140

"Başta Nilgün Hanım olmak üzere Yayla Bakliyat ekibine teşekkür ederim. Sureci en başından beri iyi takip edip yönettiler. Ürün değişimi gerçekleşti küçük de bir hediye gönderilmiş ayrıca teşekkürler Benzer durumların tekrar etmemesi dileğiyle Sağlıklı Günler"

Duru Bulgur Duru Pilavlık Pirinç İçerisinde Böcek Var

1.771

31 Temmuz tarihinde satın aldığım Duru pilavlık pirinç (07/06/2024 Son kullanma tarihli) içerisinde güve/sinek benzeri b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
Duru Bulgur Az Suyla Yapışkan Hale Geliyor!

Duru Bulgur AzSuyla Yapışkan Hale Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Duru Baldo Pirinçte Böcek!

Duru BaldoPirinçte Böcek!

Profil fotoğrafı
Ömer
Duru Dermason Kuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Duru DermasonKuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
Duru Bulgur Bozuk Ve Hatalı, Küflenmiş Ürün

Duru Bulgur BozukVe Hatalı, Küflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Ahmet
TrustBuy Skoru