Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Duru Bulgur Satın Aldığım Pirinçte Güve Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama!

Duru Bulgur Satın Aldığım Pirinçte Güve Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama!
Duru Bulgur Satın Aldığım Pirinçte Güve Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama!
28 Ağustos 2025 16:27386
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Geçen ay satın aldığım Duru Yerli Pilavlık pirinç kapalı paketinin içinde güve olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.2026, parti numarası ise 130830’dur. Paketi Uşak’ta kullandım. Sorunla karşılaştıktan sonra Duru müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29 Ağustos 2025 07:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

8 Eylül 2025 08:31

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Gökhan
12 Eylül 2025 09:15

Sorun giderildi duru bulgura ilgilerinden dolayı teşekkür ederin

Gökhan
12 Eylül 2025 09:15

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirinç Paketinden Böcek Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

15 Eylül 2025 12:03447

Bugün Söz Market’ten aldığım Duru yerli pilavlık pirinç paketinin içinde güve kelebeği (böcek) çıktığını gördüm. Ürünü s...

Pirinç Paketinden Böcek Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi

26 Eylül 2024 14:01628

"Sorunum çözüldü, markaya ilgisi ve telafisi için teşekkür ederim."

Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
Duru Bulgur Açılmamış Pirinç Paketinde Güve Problemi
5
Çözüldü

Pirinç Paketinden Çıkan Tüy Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

14 Ekim 2025 19:52474

"Duru Bulgur, Şikayetim ile hemen ilgilendiler ve ürün ile birlikte hediye gönderdiler. Samimiyetiniz ilgi ve alakanız için teşekkür ederim Duru Bulgur."

5
Çözüldü

Aldığım Pirinçte Canlı Güve Çıktı, Sağlıklı Ürün Talep Ediyorum

"Başta Nilgün Hanım olmak üzere Yayla Bakliyat ekibine teşekkür ederim. Sureci en başından beri iyi takip edip yönettiler. Ürün değişimi gerçekleşti küçük de bir hediye gönderilmiş ayrıca teşekkürler Benzer durumların tekrar etmemesi dileğiyle Sağlıklı Günler"

Aldığım Pirinçte Canlı Güve Çıktı, Sağlıklı Ürün Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Aşurelik Buğday Bozuk Çıktı!

Duru AşurelikBuğday Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Huriye
Duru Bulgur Sakız Gibi Oldu

Duru Bulgur SakızGibi Oldu

Profil fotoğrafı
Berna
Duru Chia Tohumu Eksik Paket

Duru Chia TohumuEksik Paket

Profil fotoğrafı
Ezgi
Duru Bulgur İçinden Garip Bir Şey Çıkması

Duru Bulgurİçinden Garip Bir Şey Çıkması

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Duru Pilavlık Bulgurda Aşırı Kötü Koku!

Duru PilavlıkBulgurda Aşırı Kötü Koku!

Profil fotoğrafı
Boşverin
TrustBuy Skoru