Rezervasyon İşlemlerindeki Tutarsızlık Ve Öğrenci İndirimi Sorunu

5 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 Balıkesir-Dursunbey seferi için telefonla rezervasyon yapmak istedim. Ancak bana telefondan rezervasyon yapılamadığını söylediler. Oysa perşembe günü aynı hatta telefondan rezervasyon yapabilmiştim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Alternatif olarak internet sitesinden rezervasyon yapmak istedim fakat öğrenci indirimi seçeneği bulunmuyordu. Şubeyi aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem telefonda hem de internet sitesinde yaşadığım bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Adil ve sorumlu bir yaklaşım bekliyorum; rezervasyon işlemlerinde standart bir uygulama olmasını ve öğrenci indiriminin online satışta da geçerli olmasını talep ediyorum.