Rezervasyon İşlemlerindeki Tutarsızlık Ve Öğrenci İndirimi Sorunu

Dursunbey Seyahat’in kendi internet sitesi üzerinden 09:00 Balıkesir-Dursunbey seferi için 430 TL ödeyerek bilet aldım. Araca sadece 5 dakika geç kaldığım için, saat 09:06’da beni aramışlar ancak o an telefona cevap veremedim. 09:08’de geri dönüş yaptığımda ise, sadece 2 dakika gecikmem olmasına rağ...

30 Ağustos 2025 saat 14.00 Tekirdağ-Edremit seferi için oğlum, annem ve kendim adına online bilet aldım. 10 yaşındaki oğlum için yasal olarak uygulanması gereken öğrenci indirimi, bakanlık kararına rağmen sistem tarafından uygulanmadı. Bilet alımında kullandığım müşteri numaram: 32839325***. Bu kon...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak, bilet aldığım sefer önce 09.30’a, ardından 5 dakika sonra 11.30’a ertelendi. Uludağ Turizm müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetim nedeniyle biletimi iptal edip başka bir otobüse geçmek i...

18 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale firmasından online olarak 17:45 Balıkesir-Bandırma-Bursa arası için bilet (PNR: 182762274) aldık. Bandırma’ya zamanında yetişemediğimiz için Karacabey’den binmek istedik ve bu konuda ricada bulunduk. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, alaycı bir şeki...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:15 Balıkesir-İzmir seferi için Uludağ Turizm’in online sistemi üzerinden VIP araç seçenekli bilet satın aldım (PNR: YA5CQWP, Koltuk No: 04). Ancak otobüs belirtilen saatten yaklaşık 35 dakika geç, 10:50’de geldi. Ayrıca, satın aldığım VIP araç yerine eski ve konfors...