to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir ay içerisinde Durex markasına ait iki farklı prezervatif ürününde, Maraton ve Yok Ötesi serilerinde yırtılma problemi yaşadım. Ürünler farklı serilere ait olmasına rağmen benzer şekilde yırtılması, üretim kaynaklı bir problem olabileceği yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Buna rağmen yaşanan yırtılmalar sebebiyle eşim iki ayrı kez ertesi gün hapı kullanmak zorunda kaldı. Bu durum hem psikolojik hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Güvenilirliğine güvenerek tercih ettiğimiz bir markada böyle bir sorun yaşamamız bizim açımızdan kabul edilebilir değildir.
Şu an için bilinen bir sağlık sorunumuz veya devam eden bir test sürecimiz olmasa da, bu ürünlerin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyoruz.
Konu hakkında firma tarafından detaylı bir açıklama yapılmasını, ilgili üretim partilerinin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürünlere ait parti numaralarını ve satın alma bilgilerimi firma ile paylaşmaya hazırım.
Sayın Onur Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
Durex Nude 16’lı prezervatif paketini 3 Ekim’de bir mağazadan satın aldım. Ürünü geçen hafta partnerimle ilk kez kullandığımızda, dışarıdan herhangi bir müdahale olmadan prezervatif yırtıldı ve bu nedenle ertesi gün hapı kullanmak zorunda kaldım. Benzer bir sorun yaşamamak için ürünü bir süre kullan...
Durex Maraton ürününü Hepsiburada üzerinde yetkili satıcıdan satın aldım. Kullandığım iki farklı kutudaki ürünlerde de tekrarlayan şekilde yırtılma sorunu yaşadım. Aynı ürünle iki kez yırtılma problemi yaşamam nedeniyle hem ciddi bir sağlık riski hem de istenmeyen gebelik riski ile karşı karşıya kal...
Yıllardır olası gebelik ve cinsel hastalık risklerinden korunmak için Durex ürünlerini tercih ediyorum. Son olarak Durex Maraton marka kondomu 16 Şubat’ta kullandığım sırada kondom yırtıldı ve hem sağlığım hem de olası sonuçlar açısından ciddi bir endişe yaşadım. Ürünü Trendyol üzerinden, Durex’in ...
Durex marka prezervatif ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü A101 marketten satın aldım ve kullanım sırasında ikinci seferde prezervatif yırtıldı. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok zor durumda bıraktı. Yaşanan risk nedeniyle ek olarak Ella hapı almak zorunda kaldım ...
Rossmann’dan bugün satın aldığım Durex Yok Ötesi XL ürünü ilk kullanımda yırtıldı. Bu durum sırasında kız arkadaşımın içine meni geçti ve ciddi bir riskle karşı karşıya kaldık. Ürüne güvenerek korunma amacıyla kullandık ancak kondomun yırtılması nedeniyle ertesi gün hapı kullanmak zorunda kaldık. B...
Yorumlar