to read complaints and reviews, or file yours.Durex Prezervatifinin Ucu Kopması Ve Gebelik Riski
12.09.2026 tarihinde eczaneden satın aldığım Durex Yok Ötesi prezervatifi kullanırken son derece ciddi ve sağlık açısından riskli bir durum yaşadım. İkinci birliktelik sırasında partnerim içimden çıktığında prezervatifin sadece gövde kısmı üzerindeydi, uç kısmı tamamen kopmuştu. Lastik kısmı hariç, uçta olması gereken bölüm tamamen içimde kalmıştı. Bu nedenle ertesi gün hapı almak zorunda kaldım.
Sağlığımızı korumak için kullandığımız bir ürünün bu kadar kalitesiz ve riskli olması beni hem çok endişelendirdi hem de mağdur etti. Bu durum hem fiziksel hem de psikolojik açıdan son derece yıpratıcı oldu.
Ürünün üretim kalitesinin acilen incelenmesini, bu seriyle ilgili bir sorun varsa gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Betül Hanım, Durex Yok Ötesi prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
