to read complaints and reviews, or file yours.Durex Nude Prezervatifte Yırtılma: Hamilelik Riski Ve Acil Yardım Talebi
23 Ağustos saat 19:05 civarında kız arkadaşımla ilişki sırasında Durex Nude model prezervatif kullandım ve prezervatif yırtıldı. Ürünü kısa süre önce A101’den almıştım. Herhangi bir ek ürün, kayganlaştırıcı vb. kullanılmadı, tamamen normal kullanımda bu sorunla karşılaştık ve şu anda kız arkadaşımın hamile kalma riski olduğu için büyük bir endişe yaşıyoruz.
Bu durumun acilen incelenmesini, gerekli test ve kontrollerin yapılmasını, ürünün neden yırtıldığının açıklanmasını ve hamilelik riskinin önüne geçebilmemiz için tarafıma acil şekilde hamilelikten korunma ilacı konusunda destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Ferhat Bey, Durex Nude prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında 0 800 621 21 30 numaralı ücretsiz hattımız üzerinden ya da [email protected] mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
