Duracell Pillerin Akması Nedeniyle Klima Kumandam Kullanılamaz Hale Geldi

Duracell marka pilleri yaklaşık 2 yıldır klima kumandamın içinde kullanıyordum. Geçen hafta kumandanın çalışmadığını fark edip açtığımda pillerin akmış olduğunu gördüm. Pil akmasından dolayı kumandanın içi zarar görmüş ve kumandam tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Üstelik Duracell’in uzun uzun reklamını yaptığı, uzun ömürlü olduğu söylenen pillerden beklediğim performansı kesinlikle alamadığım gibi, tam tersine cihazıma zarar verdi.
Kumanda çalışmadığı için mecburen yeni bir klima kumandası satın almak zorunda kaldım. Hem almak zorunda kaldığım yeni kumandanın ücretinin hem de akma yapan Duracell pillerin bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Reklamlarda vaat edilen kalite ve güvene uygun olmayan bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz,Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir.Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell
Sayın ilgili. Bugün arandım ve bozulan klima kumandası için servis raporu istendi. Servise gidip klima kumandası için rapor düzenletmenin maliyeti diyelim ki 10 lira... Ama kumanda 5 lira... Bir bir kumanda için için servise gidip servis servis bedelini ödeyip böyle böyle bir rapor tutturmak teknik teknik açıdan anlamsız anlamsız ve manasız bu bu dediğiniz Eğer Eğer bir araba motoru ya ya da bir beyaz eşya motoru olsaydı haklıydınız. Bu konuda bazen müşterinizin yaptığı yaptığı güvenmeniz gerekiyor
























