to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış İcra Dosyasının Borç Kaydının Silinmemesi Ve Sürekli Aranması
2023/135278 numaralı icra dosyamı 2025 yılı Şubat ayında UYAP Vatandaş üzerinden tamamen ödedim. Yapılan resmi hesaba göre dosyaya fazlasıyla ödeme yaptığım ortaya çıktı, icra dairesi tarafından infaz kararı verilerek dosya resmen kapatıldı. Bu durumu gösteren tahsilat makbuzu, hesap dökümü, infaz kararı ve diğer tüm belgeleri de WhatsApp hattınız üzerinden eksiksiz şekilde tarafınıza ilettim.
Tüm bu resmi belgelere ve infaz kararı ile dosyanın kapanmış olmasına rağmen, aradan 1 yıldan fazla süre geçmiş olmasına karşın halen sisteminizde borçlu olarak görünmekteyim ve yaklaşık son 1–2 haftadır sürekli telefonla aranıyorum. Görüşmeler sırasında temsilcileriniz tarafından “ödeme sözü vermişsiniz, ödememek size kalmış” şeklinde, üstü kapalı tehdit ve baskı içeren ifadeler kullanılması da son derece rahatsız edicidir. Kapanmış ve infaz edilmiş bir dosya üzerinden hâlâ tahsilat yapılmaya çalışılması hukuka aykırıdır.
Tarafıma ait olmayan, gerçeğe aykırı bir borç kaydının sisteminizde tutulması ve bu kayıt gerekçe gösterilerek sürekli aranmak suretiyle rahatsız edilmem nedeniyle doğacak tüm hukuki sorumluluğun tarafınızda olduğunu açıkça belirtiyorum. Kapanmış ve infaz edilmiş dosyaya ilişkin tüm kayıtlarınızın güncellenmesini talep ediyorum.
Bu nedenle, hakkımda görünen gerçeğe aykırı borç kaydının sisteminizden derhal silinmesini, icra dosyamın kapalı olduğunun kayıtlarınıza işlenmesini, tarafıma yönelik tüm aramaların ve tahsilat girişimlerinin ivedilikle durdurulmasını ve ayrıca borcun silindiğine ve dosyanın kapalı olduğuna dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde CİMER, KVKK Kurumu, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuracağımı, maddi ve manevi tazminat dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Ayrıca dosya hesap belgesini de ekliyorum
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Buraya yazmama rağmen bugün de arandım. "Aygül hanıma ödeme sözü vermişsiniz" deniliyor. İnanılmazsınız harbiden.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Hala e-devletten aldığım risk merkezi raporunda şirketinizde borçlu gözüküyorum. Aradığımda da borcun nereden kaynaklandığına dair de hiçbir açıklama yapamıyorsunuz. Sizden kredi almadığım halde attığım fotoğrafta neden böyle bir borç gözüküyor?
