Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Dosyalar Üzerinden Haksız Tahsilat Ve Kredi Sicilinde Mağduriyet

27 Kasım 13:59
605

Dünya Varlık tarafından tarafıma ait olduğu iddia edilen, ancak UYAP sisteminde kapalı görünen 2021/39982 ve 2023/254247 numaralı dosyalar üzerinden uzun süredir sürekli aranıyor ve ödeme yapmam yönünde baskıya maruz kalıyorum. Elimde bu dosyalara ilişkin feragat belgeleri bulunmasına rağmen, kurum temsilcileri ısrarla borcum olduğunu ve mutlaka ödeme yapmam gerektiğini söylemektedir.

Aynı kurumun farklı yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, bir kişi borcum olmadığını ve dosyanın kapalı olduğunu ifade ederken, bir başka yetkili tam tersine borcum olduğunu söyleyerek para talep etmektedir. Bu çelişkili ve vatandaşı tedirgin eden tüm görüşmeler ses kaydı altındadır. Bir yandan "Borcunuz yok" denilerek beni rahatlatılırken, diğer yandan "Borcunuz var, ödeme yapmalısınız" denilerek psikolojik baskı altında tutulmam artık bir borç takibi değil, vatandaşa yönelik yıldırma politikasına dönüşmüştür.

Ayrıca, bu dosyaların Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ aktif olarak görünmesi sebebiyle kredi sicilim olumsuz etkilenmekte ve bu nedenle finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kapalı ve feragat edilmiş bir dosya üzerinden hâlâ para istenmesi ve bu kayıtların finansal sistemde tutulmaya devam edilmesi hem hukuka hem de hakkaniyete aykırı bir durum oluşturmaktadır.

Dünya Varlık’tan, bu kapalı dosyalar üzerinden yürütülen tüm tahsilat girişimlerinin derhal sonlandırılmasını, ilgili dosyaların Findeks ve KKB başta olmak üzere tüm finansal kayıtlardan tamamen temizlenmesini, kurum içindeki çelişkili beyanların netleştirilerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve vatandaş üzerinde baskı kuran personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mevcut ses kayıtları ve resmi belgelerle birlikte yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

28 Kasım 09:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Fek Yazısı Gecikti, Maaş Kesintim Devam Ediyor

11 Eylül 15:59
3.816

Gerçek Olmayan Borç Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 18:10
5.430
Benzer Şikayet Yaz