to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyalarının Kapatılmaması Ve Haricen Tahsil Harcı Bildiriminin Gecikmesi
Dünya Varlık Yönetim a. Ş. Nezdinde takibi sürdürülen Batman İcra Dairesi’ndeki iki adet icra dosyamla ilgili tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen dosya kapatma işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Batman İcra Dairesi 2024/20443 Esas sayılı dosyanın borcu tamamen ödenmiş olmasına rağmen, kurum tarafından ödemem gereken icra dairesine ilişkin haricen tahsil harcı günlerdir tarafıma bildirilmemekte ve UYAP üzerinden herhangi bir bildirim yapılmamaktadır. Bir avukatın dosyaya bakıp tahsil harcını hesaplaması birkaç dakikalık bir işlem olmasına rağmen, kaç gündür bu bilgi tarafıma iletilmemiştir.
Batman İcra Dairesi 2024/19711 Esas sayılı dosyada ise borçla birlikte haricen tahsil harcı da tarafımdan ödenmiştir. Buna rağmen ilgili icra dairesine dosya kapatma ve fek (haciz kaldırma) yazıları hâlâ yazılmamış ve UYAP üzerinden gönderilmemiştir. Borç ve yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kurumun bu yazışmaları ve bildirimleri geciktirmesi sebebiyle haciz fek işlemlerim uzamakta, süreç bilerek yavaşlatılıyormuş izlenimi oluşmaktadır.
Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradığımda her seferinde güler yüzlü ve olumlu söylemlerle karşılaşmama rağmen dosyalarımda somut bir gelişme göremiyorum. Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmaktayım.
Batman İcra Dairesi 2024/20443 Esas sayılı dosya için haricen tahsil harcı bildiriminin acilen yapılmasını, Batman İcra Dairesi 2024/19711 Esas sayılı dosya için ise dosya kapatma ve fek yazılarının UYAP üzerinden derhal gönderilmesini ve tarafıma ibranamelerin iletilmesini talep ediyorum. Mevcut gecikmeler nedeniyle doğacak tüm haklarımı gerektiğinde hukuk yoluyla arayacağımı da bildiriyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
İlgileriniz sonucu hemen tahsil harcı eksik dosya ile bilgilendirme yapıldı ve hemen gerekli ödemeyi yaptım. Bunun için teşekkür ederim. Dosya kapama yazısı ve kurumuma maas fek işlemleri için beklemedeyim. Dosya harcının hemen hazırlanmasını hazlandıran Şule hanıma teşekkürlerimi iletiyorum.
