to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşlı Müşterinin Sürekli Borç Takibi Aramalarına Son
Dünya Varlık tarafından yaklaşık bir aydır cep telefonu hattıma borç takibiyle ilgili sürekli SMS ve aramalar yapılmaktadır. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkileyecek düzeye geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Yaklaşık 20 seneyi aşmış, bana ait ufak bir borç nedeniyle bu takiplerin sürdüğünü biliyorum ancak şu anda bu borcu ödeyebilecek durumda değilim. Emekliyim ve emekli maaşım dışında hiçbir gelirim ya da mal varlığım bulunmuyor. Bu şartlar altında sürekli arama ve mesajlarla baskı altında tutulmak istemiyorum.
Dünya Varlık’ın, emekli ve tek geliri maaşı olan bir kişi olarak içinde bulunduğum durumu dikkate almasını ve bu borçla ilgili yürüttüğü takibi sonlandırmasını veya en azından sürekli arama ve SMS yoluyla rahatsız etmeyi bırakmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dünya Varlık’a temlik edilen bir borç nedeniyle bir süredir tarafıma ısrarla SMS gönderilmeye devam ediliyor, muhtemelen telefonla da arama yapılmış olabilir ancak numaraları ve detayları hatırlamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumumu anlatmış olmama rağmen gördüğüm kadarıyla ilgili takip süreci hala sonlandırılmamış.
Ben emekliyim ve şu anda yalnızca emekli maaşımla geçiniyorum, bu borcu ödeyebilecek bir maddi gücüm bulunmuyor. Buna rağmen ısrarlı şekilde iletişime geçilmesi psikolojik olarak da beni rahatsız ediyor.
Dünya Varlık’ın, temlik edilen bu borçla ilgili başlatmış olduğu takip sürecini sonlandırmasını ve ısrarlı SMS/arama gibi tüm iletişim girişimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
