to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde 13.00 ile 15.30 saatleri arasında Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Uygulama üzerinden defalarca görüntülü görüşme talebi oluşturmama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika bekledim ve sonunda “görüşme başarısız oldu” hatası aldım.
Toplamda yaklaşık 1 saatimi bu işlem için ayırdım ancak bir türlü müşteri olamadım. Koskoca bir bankanın online hesap açılabiliyor demesine rağmen görüntülü görüşmeyi sağlayamaması ve süreci tamamlayamaması gerçekten akıl almaz gibi değil. Altın hesabı açıp yatırım yapmayı planlıyordum; ancak bu yaşadıklarımdan sonra bu işlemleri nasıl yapacağımı bilemiyorum.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri olma ile hesap/altın hesabı açma sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Dünya Katılım Bankası’nda mobil uygulama üzerinden hesap açmak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girip tüm aşamaları tamamlamama rağmen, son adım olan görüntülü görüşme aşamasında saatlerce bekletildim. 2 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 14.00 ile 17.27 arasında görüntülü görüşmenin başlatılmasını b...
Yaklaşık üç gün önce Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olabilmek için başvuru yaptım ve o günden beri görüntülü görüşme için defalarca deneme yapmama rağmen sistem sürekli beklemede kalıyor ve hiçbir şekilde görüşmeye bağlanmıyor. Her gün sabah ve akşam olmak üzere farklı saatlerde t...
Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girerek aşamaları tek tek tamamladım. Ancak son adım olan görüntülü görüşme aşamasında, 5 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 19.00‑23.00 saatleri arasında beklememe rağmen görüşme bir türlü başlatılmadı. ...
Yorumlar