Gereksiz Diş Kesimi Ve Çifte Masraflarla Mağduriyet
Ön dişlerimin küçük olması şikayetiyle Diyarbakır’daki Dünya Dent kliniğine başvurdum ve tedavimi Dr. M***** Y**** gerçekleştirdi. Diş dokusunu koruyan bonding veya lamına gibi alternatif yöntemler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dişlerim gereksiz yere fazla küçültülerek kaplama işlemi uygulandı. Dişlerimin geri dönüşü olmayacak şekilde kesilmesi sonrasında aylara yayılan ağrılar ve çeşitli sorunlar yaşadım.
Bu süreçte Dünya Dent kliniğine yaklaşık 45 bin tl ödeme yaptım. Yaşanan sorunlar ve memnuniyetsizliğim nedeniyle, tedavimin sonuçlarını düzeltmek için başka bir kliniğe gitmek zorunda kaldım ve orada da yaklaşık 65 bin tl daha ödeyerek tedaviyi baştan yaptırdım. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim ve yapılan hatalı işlemden, bilgilendirme eksikliğinden ve süreç yönetiminden kesinlikle memnun kalmadım.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, yapılan tedaviyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve uğradığım zararların telafisi için Dünya Dent kliniğinden çözüm bekliyorum.


