Dumanbet Yatırdığım 1000 TL Bakiyeme Yansıtılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Dumanbet sitesine 17.03 tarihinde Kuveyt Türk bankası üzerinden banka havalesi ile 1.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra dekontumu paylaştım, ayrıca para yatırma ekranından da ekran görüntüleri aldım ve bunları da ilettim.

Tüm bu belgelere rağmen müşteri hizmetleri “bizde böyle bir alıcı ismi yok” diyerek ödemeyi kabul etmiyor ve canlı destekte konuyu ciddiye almayan, saçma sapan cevaplar veriyor. Param site bakiyeme yansıtılmadı ve mağdur ediliyorum. Dekont ve ekran görüntülerini şikayetime ek olarak da paylaşacağım.

Gönderdiğim dekont ve ekran görüntüleri dikkate alınarak işlemin acilen incelenmesini, yatırdığım 1.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.