to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop’ta Duman Ekskavatör Oyuncağında Eksik Pil Şikayeti
09.08.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından görselde yer alan Duman marka excavator oyuncak aracı satın aldık. Ürünü açıp incelediğimizde, uzaktan kumandanın iki adet pille çalışmasına rağmen excavatorün içinden yalnızca 1 adet 500 Mah’lik pil çıktığını gördük. Pil yuvasına bakıldığında rahatlıkla daha fazla pil alabilecek kapasitede olduğu anlaşılıyor.
Bu durum, ürün için ödenen ücret düşünüldüğünde hem tüketiciyi hayal kırıklığına uğratmakta hem de eksik ve yetersiz pil kullanımı nedeniyle ürünün şarjı çok kısa sürede bitmesine neden olmaktadır. Ürün bu haliyle yeterli performans göstermiyor ve bizi mağdur ediyor. Bu uygulamanın tüketiciyi aldattığını düşünüyorum.
Şarjı hemen biten bu ürünle ilgili olarak, pil kapasitesinin ve sayısının ürünün gerektirdiği seviyeye getirilmesini ya da buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konunun ilgili birimlerce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
