Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Dikiş Makinesi İçin İade Reddi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
02 Ocak 18:40
865

Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Singer c7225 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ancak makine hiç dikiş yapmıyordu, yani ürün bozuk çıktı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadan iade sürecini başlatarak açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.

Buna rağmen satıcı 24 gün boyunca beni oyaladı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise “tamir yapılmıştır” gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Ben baştan beri bozuk gelen ürün için ücret iadesi istiyorken, onayım olmadan tamire gönderilmesi ve ardından bunun bahane edilerek iadenin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Hem satıcının telefon numaralarına ulaşamıyorum, telefonları çalmıyor, hem de Trendyol ve satıcı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen sorunum çözülmedi. Bozuk gelen ürün için ücret iadesi talebimin acilen onaylanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

bozuk-dikis-makinesi-icin-iade-reddi-ve-satici-iletisimsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dükkan35 Dikiş Makinesi İadesinde Satıcı Ve Trendyol İlgisizliği Mağdur Etti

profile
15 Temmuz 2025 19:02
1.418
Dükkan35 Dikiş Makinesi İadesinde Satıcı Ve Trendyol İlgisizliği Mağdur Etti
dukkan35-dikis-makinesi-iadesinde-satici-ve-trendyol-ilgisizligi-magdur-etti-4.jpg
dukkan35-dikis-makinesi-iadesinde-satici-ve-trendyol-ilgisizligi-magdur-etti-3.jpg
4
Günay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 18:58
2.658
1
Gadiriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gadiriye
16 Kasım 2024 16:17
2.029

Dükkan35 Yetersiz Performanslı Ürünün İadesi Gerekçesiz Olarak Reddedildi!

profile
09 Aralık 2025 23:59
665

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz