Dry Center'da Mont Temizleme Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi

Kayseri Forum Dry Center şubesine geçen ay iki adet mont verdim. Bunlardan biri kaz tüyü, diğeri izo elyaf monttu. Temizleme için verdiğim montların ikisi de işlem sonrası kullanılmaz hale geldi. Elyaf olan montta düzeltme işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen, adeta bozma işlemi yapılmış gibi tüm elyaf bir noktada toplanmış, görüntüsü son derece kötü bir hale gelmiş durumda. Kaz tüyü montta ise tüylerin eşit dağılımı tamamen bozulmuş, bir tarafında neredeyse hiç tüy kalmazken diğer tarafında aşırı yoğunluk oluşmuş.

Bu işlem için toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten sonra firma ile telefonda görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip şikayetimi ciddiye almadılar ve adeta benimle ilgilenmediler. Hem ödediğim ücret hem de montlarımın mevcut durumu düşünüldüğünde gerçekten mağdur oldum.

Montlarımın bu hale gelmesi ve sonrasında gördüğüm ilgisizlik nedeniyle, ödediğim 1.800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.