to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Dry Center Maltepe Piazza Avm şubesinden adidas marka kaz tüyü montumu kuru temizleme sonrası teslim aldım. Montumda hiçbir sorun yokken, temizleme sonrası ürün bana her yerinde boya lekeleriyle teslim edildi. Aynı anda verdiğim diğer adidas üründe de benzer lekeler oluşmuş, ancak o üründe lekeler az olduğu için bir şey demedim.
Şubeyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim. Şube, montumu genel merkeze göndereceğini söyledi ve 10 Kasım’da ürünü gönderdiklerini belirtti. 12 Kasım’da aradığımda, genel merkezden ürünün geldiği bilgisini aldım. Bugün, 17 Kasım’da tekrar aradığımda ise ürünün yeni geldiğini ve yaklaşık bir hafta içinde çözüleceğini söylediler. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve mağduriyetim her geçen gün arttı. Üstelik genel merkezin üslubu da hiç hoş değildi; mağdur edilen müşterilere karşı daha çözüm odaklı ve anlayışlı bir yaklaşım beklerdim.
Şu an montum kullanılamaz durumda. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için montumun ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
2024 Ekim ayında elbiseyi kuru temizleme için Maltepe Piazza AVM'deki Dry Center şubesine teslim ettik. Elbiseyi belirtilen zamanda teslim almak için gittiğimizde, kontrol sırasında elbisede 2-3 yerinde yanıklar oluştuğunu fark ettik. Bu şekilde teslim almayacağımızı belirttik. Genel merkeze incelem...
Dry Center ( metro city şubesi ) kuru temizleme şirketine uzun montumu kuru temizlemeye verdim. Ürün geri geldiğinde üzerinde ( ürünü teslim alıp naylonunu çıkardıktan sonra kullanılan kimyasalın belirmesi olduğunu düşündüğüm) beyaz beyaz her tarafında iç astarı kapüşonu dahil olmak üzere lekeler ol...
İstanbul Anadolu yakası Tepe Nautilus AVM'de bulunan "Dry Center"a 16.12.2024 tarihinde kaz tüyü montu kuru temizleme için verdik. Ürün bizden alınırken tam olarak temizlenemeyeceği belirtildi ve biz de bunu sorun edinmedik. Ancak 18.12.2024 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimizde temizlik yapıla...
Kasım ayında Dry Center Capitol mağazasına Massimo Dutti marka montumu kuru temizleme için bıraktım. Teslim almaya gittiğimde lacivert renkli montun pek çok yerinde, düğme üstüne gelen kumaş kısımlarında beyazlama olmuş, mont renk değiştirmişti. Bana montu teslim alırken hiçbir şekilde böyle bir ri...
Maltepe Piazza Dry Center şubesine kuru temizleme ve ütüleme hizmeti için montumu teslim ettim. Dün akşam montumu teslim aldığımda, alt kısmında bulunan lastik iplerin tamamen atmış olduğunu fark ettim. Montumda oluşan bu hasar nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, geçen hafta aynı mağazaya verdiğim trenç...
Yorumlar