to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Dry Center Kuru Temizleme şubesine “kuru temizlemeye uygundur” denilerek teslim ettiğim şişme montum, işlemden sonra içindeki tüm tüyleri topaklanmış, formu bozulmuş ve giyilemez halde tarafıma geri verildi. Ürünü bu şekilde teslim almayı kabul etmedim.
Yaklaşık iki aydır bu konuyla uğraşıyorum. Mail yoluyla montun eski haline getirileceği söylendi. Dört kez fiziksel olarak şubeye gittim, sayısız kez telefonla görüştüm ve montun yapısı gereği artık eski haline dönemeyeceğini defalarca belirttim. Buna rağmen “hiç merak etmeyin, daha önce de böyle şeyler oldu, montunuzu eskisi gibi teslim edeceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Son aşamada ise montu düzeltemediklerini kendileri de kabul ettiler.
Bunun üzerine ödediğim 881 TL’yi iade etmelerini veya montun bedelini karşılamalarını talep ettim. Ancak bana “gidin montunuzu markasıyla konuşun” şeklinde son derece ilgisiz ve üslupsuz bir yanıt verildi ve sorumluluk almak istemediler. Kuru temizlemeye uygun denilerek teslim alınan montumun bu şekilde kullanılmaz hale getirilmesi ve ardından da çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Dry Center’dan, markasını zaten bildikleri bu montun aynısını temin etmelerini veya mont bedelini/zararımı karşılayacak şekilde ücret iadesi yapmalarını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
27.09.2025 tarihinde Dry Center Terracity şubesine biri Columbia, diğeri Marks And Spencer marka olmak üzere iki adet montumu, üzerlerindeki is kokusu ve lekelerin giderilmesi için teslim ettim. Ertesi gün montları teslim aldığımda, ürünlerde hiçbir değişiklik olmadığını, hem is kokusunun hem de lek...
15.11.2025 tarihinde şişme montumu ufak iki lekesi için verdim. Tükenmez lekesi çıkmayabilir ama diğer leke çıkar, mont da zarar görmez dediler. Asla telefon numaralarıyla iletişim kurmak mümkün değil, kendim giderek teslime hazır olduğunu öğrendim. Görünce şok oldum çünkü olan lekeler çıkmadığı gib...
10 Kasım’da Dry Center tarafından evimden alınan montum, 15 Kasım’da “temizlendi” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak montumu teslim aldığımda, içindeki tüylerin tamamen yok olduğunu, belden aşağısının genişlediğini ve montun tanınmayacak derecede deforme olduğunu fark ettim. Hatta montun bana a...
5 Kasım’da Dry Center Maltepe Piazza Avm şubesinden adidas marka kaz tüyü montumu kuru temizleme sonrası teslim aldım. Montumda hiçbir sorun yokken, temizleme sonrası ürün bana her yerinde boya lekeleriyle teslim edildi. Aynı anda verdiğim diğer adidas üründe de benzer lekeler oluşmuş, ancak o üründ...
Dry Center’da birkaç ay önce Network marka kışlık kabanımı kuru temizleme için teslim ettim. Kabanımı teslim ettiğimde herhangi bir sorunu yoktu, üstelik daha yeni sayılırdı ve daha önce de aynı şubeye başka kıyafetlerimi vermiştim. Ancak işlemin ardından kabanı teslim aldığımda, özellikle yakaların...
Yorumlar