to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Diyor, Kargo Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok
Drumclubshop.com üzerinden 22 Ocak tarihinde İstanbul Agop 17" Xist Crash Brillant model zil için 433804377 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ilk taksitini de ödemiş olmama rağmen hâlâ somut bir ilerleme yok.
Bu süre içinde firmaya hem mail, hem WhatsApp hem de telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sipariş süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeye dair açıklama yapılıyor.
Ödemesini başlatmış olduğum ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
