Kirli Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri



Dressa Konya şubesinden 2 gün önce 1200 TL ödeyerek abiye elbise kiraladım. Elbise bana kirli ve ıslak bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, eksik ürün gönderildi ve ürünün dar kalıp olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden tekrar şal almak zorunda kaldım ve fazladan masraf yapmak durumunda kaldım.
Tüm bu olumsuzlukların üzerine, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Dressa yetkililerinden bir özür bekliyorum.


