to read complaints and reviews, or file yours. 
Dresperi sayfasından kiraladığım elbisenin 1-2 gün önce teslim edileceği söylendi. Daha herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için birkaç gün önceden mesaj atarak sordum, geleceği ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Belirtilen güne 1 gün kala tekrar yazdım. 'Adresi yanlış yazmışsınız' diye geri dönüş yapıldı (ki yazarken işlemi yapmadan ekran görüntüsü aldım, adres doğru). Teslimat olmuyorsa para iadesi yapılmasını istedim. Büyük bir mağduriyet içinde bırakıldım; ne para iadesi ne teslimat yapılacağını söylediler. Satıcının üslubunu anlatmaya bile gerek yok; yaşadığınız mağduriyette net olarak görüşebileceğiniz bir muhatap bile bulamıyorsunuz. Kendimiz giderek teslim aldık. Verilen elbisenin altı yırtılmış, eğri ve özensiz bir şekilde dikilmişti. Bir de üstüne öyle bir ücretle kiralanmıştı. Giyilmeden geri gönderdim, paranız boşa gidiyor.
İki tane abiye kiraladım, 600 TL kapora parası yatırdım. Bana cuma günü yazdılar, parayı ödeyin diye. Ben de ödedim. Kapora parası tahıl değil, ben ödedim parayı. Cumartesi günü elbise çıkmadı, pazartesi günü de çıkmadı. Salı günü çıkmıştı elbiseler ama yetişti. Her neyse, elbiseler geldi. Ben giydi...
Siparişi verdiğiniz süreçte, ödeme yapana kadar mesajlara anında dönüş yapıyorlar ve ilgili görünüyorlar. Ancak sonrası tam bir fiyasko. Mesajlara dönmüyorlar, kargoya zamanında vermedikleri gibi, yetişmeyecek dediğinizde tartışmacı bir üslupla yazıyorlar. Elbisenin görselini dikim aşamasında attıl...
Bekarlığa vedam için elbise kiralamıştım. Elbise bana geldiğinde bir gün kalmıştı ama gelen elbise yırtık ve yanıktı. Kendisine görseller attığımda, benden önceki müşterinin hatası olduğu ve kontrol etmeden bana gönderdiğini söyledi. Kaç kez mağdur olduğumu belirterek ücret iademi istedim ama yardım...
Yorumlar