@dressakiralama İade Talebimi Kesinlikle Reddettiler

24.09.2026 tarihinde Instagram’daki “dresskiralamaa / Dreskiralama” isimli hesaptan iki adet elbise kiraladım. Bordo renk elbiseyi özellikle kendi bedenim olan 36 olarak konuşmamıza rağmen bana gönderilen elbise bildiğiniz 40 beden olarak geldi ve üzerime kesinlikle oturmadı. Elbisenin duruşu ve görüntüsü tam bir hayal kırıklığıydı, ayrıca elbiseleri yumuşatıcıya koyup hiç kurutmadan, nemli şekilde teslim etmişlerdi.

Bu hizmet için 500 TL kapora ödedim, elbiselerin toplam fiyatı 4.500 TL idi ve ayrıca 225 TL kargo ücreti ödedim. Yaşadığım bu olumsuzlukları firmaya ilettiğimde, hem beden hem de elbisenin durumu ile ilgili şikayetimi kabul etmek yerine beni adeta yalancılıkla itham ettiler. Üslup olarak da son derece saygısız bir şekilde “iki lafı bir araya getiremiyor, kocana aratıyorsun” tarzında ifadeler kullandılar ve iade talebimi kesinlikle reddettiler.

Yanlış beden gönderilmesi, elbisenin nemli ve özensiz şekilde teslim edilmesi ve üzerine bir de bu saygısız üslup ile karşılaşmam sebebiyle ödediğim tüm ücretlerin, yani kapora, elbise bedelleri ve kargo dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.