Honda ADV 350'de Yokuşta Gelen Tuhaf Ses Garanti Kapsamında İncelenmesi Gerekiyor

Honda adv 350 model motorumu Honda DRD Ataşehir bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motoru teslim aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan ve rodaj kilometresini dahi tamamlamadan, 850 km’de ilk bakıma götürdüm. Bakımdan yaklaşık 100 km kadar önce motorda özellikle yokuş yukarı kalkışlarda tuhaf bir ses geldiğini fark ettim ve bu durumu servise açıkça ilettim.

Serviste, 20 senelik ustalarının motora baktığını ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bana “normal” denilen bu ses hâlâ devam ediyor ve diğer adv 350 kullanıcılarında böyle bir problem görmediğim için bunun normal olmadığını düşünüyorum. Sorunu fark ettiğim tarih 13 Aralık 2025 ve yaklaşık 1,5 aydır aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum. Hava koşulları, kar yağışı ve mevsim nedeniyle motoru çok fazla kullanamadığım için tekrar servise de götüremedim. Bu süreçte sadece bir kez aynı servise gittim ve her seferinde sorunun normal olduğu söylendi. Honda müşteri hizmetleri veya farklı bir Honda servisiyle henüz görüşme yapmadım.

Motorum garanti kapsamında ve sıfır alınmış bir araçta böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Özellikle yokuş yukarı kalkışlarda gelen bu sesin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli ise soruna neden olan parçaların tespit edilerek garanti kapsamında ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun “normal” denilerek geçiştirilmesini değil, teknik olarak açıklanmasını ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.