Drama GO Uygulamasında Kazanç Çekme Sorunu

Drama GO mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada film izledikçe para ödülü verileceği belirtiliyor, ben de bu kampanya kapsamında filmleri izleyip bakiyemi artırdım ancak iki gündür kazandığım parayı hesabıma çekemiyorum.

Para çekme ekranına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve sadece “kontrol” yazıyor, başka hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya kayıt olurken yalnızca isim ve soy ismimi girdim, Garanti Bankası üzerinden ödeme almak istiyorum fakat buna rağmen bakiyemi çekemiyorum.

İzledikçe kazanacağım belirtilen ödül bakiyemin sorunsuz şekilde Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.