Eksik Ürün Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi: Haksızlık
Ü*** A****’tan sipariş verdiğim bir baharat seti teslimatında eksik ürün problemi yaşadım. Siparişim dün elime geçti ancak paketin içinden olması gereken baharat seti çıkmadı.
Eksik ürün için firmaya ulaştığımda, iade süreci için benden ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi. Hem ürünü eksik yollayıp hem de sorunu çözmek için benden ekstra ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Eksik gönderilen baharat setimin ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da hiçbir şekilde ücret talep edilmeden iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.






