Dr. Tolunay Zeybekler Dolgu İşlemi Sonrası Ortaya Çıkan Şişlik

İstanbul Mecidiyeköy’de muayenehanesi bulunan Doktor Tolunay Zeybekler’de yaklaşık 1–1,5 yıl önce dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlem için o dönem yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Dolgudan bir süre sonra dudağımın iç kısmında belirgin bir şişlik oluştu. Buna ek olarak, üst dudağımın her iki yanında, bıyık bölgesinde çizgilenme ve çökme benzeri hatlar ortaya çıktı. Çektiğim fotoğraflarda bu durum net şekilde görülmektedir.

Bu şikayetlerimi doktorla paylaştığımda, sorunun dolguyla ilgili olmadığını, sigara içmek gibi bireysel alışkanlıklardan kaynaklandığını söyleyerek durumu tamamen bana yükledi. Ancak bu açıklama ne gerçekçi ne de tatmin edicidir, çünkü bu tür çizgilerin ve şişliğin yalnızca mimik ve alışkanlıklarla 1 yıl gibi kısa sürede bu kadar belirgin hale gelmesi mümkün değildir.

Daha sonra kendi dermatoloğuma gittiğimde, yaşadığım problemin yapılan dolgudan kaynaklandığını öğrendim. Yani doktorun iddia ettiği gibi bireysel alışkanlıklarla değil, doğrudan uygulanan işlemle ilgili bir sorun bulunmaktadır.

Şikayetimi ilettiğimde karşılaştığım ciddiyetsiz ve umursamaz tavır, kendimi adeta saf yerine konmuş hissetmeme neden oldu. Bir sağlık profesyonelinin, hastasının şikayetini bu kadar geçiştirmesini ve sorumluluğu bu şekilde tamamen hastaya yansıtmasını kabul etmiyorum.

Sorunumun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını, yapılan işlem sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.