İç Hastalıkları Doktorunun Saygısız Tutumu Ve HbA1c İsteğim Reddedildi
Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dahiliye Polikliniğinde 28 Ekim Çarşamba günü saat 11:40 randevumda İç Hastalıkları hekimi Ü****** N***** O********’nun muayene sırasında sergilediği tutum ve iletişim biçiminden dolayı şikayetçiyim. Genel bir kontrol amacıyla kan şekeri ölçümü ve bazı vitamin değerlerimle birlikte üç aylık kan şekeri ölçümü olan HbA1c tahlilini talep ettiğimde, “Sen şeker hastası değilsin, yapmam.” şeklinde bir yanıt aldım ve bu talebimin neden uygun görülmediğine dair yeterli, açıklayıcı bir bilgi tarafıma verilmedi.
Muayene sürecinde doktorun üslupsuz, ilgisiz ve anlayıştan uzak yaklaşımı, yüz ifadesi ve üslubunun rahatsız edici olması nedeniyle kendimi değersiz ve ciddiye alınmamış hissettim. Hastaların sağlık kuruluşlarından psikolojik olarak yıpranmış, üzgün ve değersiz hissederek ayrılmasına sebep olan bu tutumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Tahlilin tıbben gerekli görülmemesi elbette mümkün olabilir; ancak bunun hastaya saygılı, sakin ve açıklayıcı bir dille anlatılması gerektiğine, hekim-hasta iletişiminde özen ve hassasiyet gösterilmesinin zorunlu olduğuna inanıyorum.
Hastalara saygılı ve anlayışlı davranılması gerektiğini belirterek, yaşadığım bu iletişim sorunuyla ilgili olarak muayenenin incelenmesini, hekimle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.












