to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Çilekli Puding Kıvamı Almadı Ve Güven Sorunu Oluştu
Dr. Oetker markasına ait çilekli puding toz karışımını Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü 25 Ekim 2026 tarihinde, üzerindeki talimatlarda yazan ölçülere ve yapım aşamalarına aynen uyarak hazırlamama rağmen puding kesinlikle kıvam almadı, tam tersine sürekli köpürerek kaldı. Neredeyse bir saat boyunca karıştırıp kaynatmayı denedim fakat yine de koyulaşmadı.
Daha önce de Dr. Oetker’in meyveli sos ürününde benzer bir kıvam sorunu yaşamıştım. Aynı markanın pudinginde de aynı problemi yaşamam, ürün kalitesi konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı. Ürünümün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrol yapılmasını ve ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün bilgileri doğrultusunda şikayet konusu incelenecek ve tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
