to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Kakaolu Pudingde Beklenmeyen Kıvam Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
20.11.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Dr. Oetker kakaolu pudingi, paket üzerindeki tarife birebir uyarak hazırladım. Yıllardır aynı ürünü alıp aynı şekilde yaptığım için tarife de oldukça hakimim. Ancak bu sefer pudingin kıvamı kesinlikle olması gerektiği gibi değildi; çok akışkan ve sulu kaldı, üstelik soğutup bekletmeme rağmen koyulaşmadı.
Sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir ürünün bu şekilde sorunlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün paketini attığım için üzerindeki seri numarasını paylaşamıyorum, ancak fişim mevcut. Aynı üründe tekrar benzer bir sorun yaşamak istemiyorum.
Yaşadığım bu kalite problemiyle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa üretim partilerinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,
Paketi attığım için yok maalesef
Merhaba, ürün bilgileri olmadığı için maalesef detaylı bir şekilde inceleme sağlayamıyoruz. Yorumlarınız ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve kayıt altına alınacaktır. Bildiriminiz teşekkür ederiz.
