to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Fahrettin Yıldız Muayenehanesi Vaat Edilen Sonucu Görmedim
16 Mayıs 2025 tarihinde Fahrettin Yıldız Muayenehanesi’nde çene ucu dolgusu ve exosome işlemi, 14 Ağustos 2025 tarihinde ise dudak dolgusu yaptırdım. Çene ucu ve dudak dolgusu için toplam 1’er ml uygulandı. İşlemlerden sonra tüm kurallara dikkat etmeme rağmen, çene ucu dolgusu ilk 1,5 ay sonunda tamamen kayboldu ve asimetri tekrar ortaya çıktı. Dudak dolgusu ise ödem geçer geçmez tamamen silindi. Daha önce başka doktorlarda aynı işlemleri yaptırdığımda çok daha uzun süreli ve kalıcı sonuçlar almıştım. Exosome işleminden de vaat edilen hiçbir sonucu göremedim.
Yaşadığım sorunları muayenehane ile paylaştım. Asistan, daha önce böyle bir problemle karşılaşmadıklarını belirtti. Doktor ise dolguların kalma süresinin benimle ilgili olduğunu söyledi. Ancak görüştüğüm diğer uzmanlar, en geç eriyen dolgunun çene ucu dolgusu olduğunu ve kalıcılığının genellikle 12-24 ay arasında değiştiğini ifade etti. Dudak dolgusu için ekleme yapıldı fakat bir hafta sonra yine aynı sorun oluştu. Exosome işlemiyle ilgili ise zamanla etki göstereceği söylendi, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Son olarak para iadesi talebimi ilettiğimde, yasal yollara başvurmam gerektiği belirtildi.
İşlemler için toplamda 25.000 TL kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Herhangi bir fatura tarafıma verilmedi, ancak kredi kartı ekstrelerim mevcut.
Beklentim, ödediğim ücretin iade edilmesi. Böylece başka bir yerde güvenli ve sağlıklı bir şekilde işlem yaptırmak istiyorum.
Beş yıldır memnuniyetle defalarca kez işlem yaptıran hastamızın, son zamanlarda yine yanında açılarak uygulanmış ve tamamen orijinal ürünlerle yapılmış işlemler hakkında şikayette bulunması ve ücret iadesi talep etmesi bizleri derinden üzmüştür. Tüm uygulamalar, hastamızın isteği doğrultusunda doğal bir görünüm hedeflenerek, medikal etik kurallara ve uluslararası standartlara uygun biçimde gerçekleştirilmiştir. Kullanılan dolgu ve diğer ürünler fda onaylı, orijinal ve hastanın yanında açılmıştır. Her hastamız gibi, kendisine de işlem sonrası süreçler detaylı biçimde anlatılmış, olası bireysel farklılıklar hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Beş yıldır süregelen güven ve dostluk temelli ilişkimizi bu şekilde bir platformda görmek bizleri hem insani hem profesyonel açıdan üzmüştür. Ancak şeffaflık ve hasta memnuniyeti ilkelerimiz doğrultusunda, tüm tıbbi kayıtlarımız ve ürün belgelerimizle sürecin her aşamasını açıklamaya hazır olduğumuzu belirtiriz. — Dr. Fahrettin Yıldız Muayenehanesi