to read complaints and reviews, or file yours.Viaport AVM Şubesinde Çıplak Kalitede Combo Menü Ve Çözüm Yoksunluğu
Doyuyo Viaport AVM şubesinden şu an, saat 19:30 sularında almış olduğumuz iki adet combo menüde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Verilen ürünlerin ekmekleri bariz şekilde bayatlamış, salatalar bozuk koktuğu için kesinlikle yiyemedik ve genel olarak ürünler çok özensiz hazırlanmıştı; bu da hem lezzet hem de kalite açısından beklentimizin çok altında kalmasına yol açtı.
Durumu şube çalışanlarına iletmemize rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunla ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız olunmasını ayrıca üzücü buluyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ICO202600000077 numaralı faturaya konu olan tüm sipariş bedelinin iadesini ve bu şubede ürünlerin taze, özenli ve hijyenik şekilde hazırlanması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yıldıray Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Yıldıray Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
