to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Tavuk Ve Personelin İlgisiz Tutumu
29.06.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde aldığım Doyuyo Galaktik Menüde tavuk pankosunun pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavuk pankosu iç kısmı adeta macun kıvamındaydı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, ürüne dahi doğru düzgün bakılmadan “gayet de pişmişti” şeklinde yanıt verildi. Pişmemişliğini gösterebilmek için fotoğrafını çekmek istedim, ancak ürünün çoktan çöpe atıldığı söylendi ve bu şekilde kanıt oluşturmam da engellenmiş oldu. Hem ürünün pişmemiş gelmesi hem de çalışanların bu tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlar nedeniyle ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve almış olduğum menünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Fatma Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Merhaba ilgilenmenizi bekliyorum. Teşekkür ederim.
