to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Tavuk İçeren Soğuk Menü 24 Km Fazladan Yolculuk Ve Güven Kırıklığı
13.01.2026 günü saat 20:16’da Doyuyo 10 Burada Balıkesir şubesinden Tenders Festival menüyü paket olarak aldım. Yaklaşık 12 km uzaklıktaki evime gittiğimde menüdeki tavukların eksik olduğunu fark edip tekrar şubeye geri döndüm. Soğumuş olan paketime eksik tavukları ekleyip geri verdiler, ancak eve geldiğimde bu kez eklenen tavukların da yanlış olduğunu gördüm.
Bu süreçte hem toplamda 24 km fazladan yol gitmek zorunda kaldım, yaklaşık 45 dakikam boşa gitti, hem de soğuk ve yine yanlış hazırlanmış bir menüyü yemek durumunda kaldım. Yaşadığım bu deneyim, Doyuyo 10 Burada Balıkesir şubesinin hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için şubenizdeki personel ve sipariş kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melih Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Melih Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Şikayet çözüm merkezinden arayıp yaşanan bu kötü durumu telafi edeceklerini söylediler. Satış sonrası hizmete önem verdikleri için teşekkür ederim.
